Dépannage
Cette section traite de certaines situations auquelles vous pourriez faire face sur votre système BionX et vous guidera vers toutes les étapes possibles pour vous dépanner.
| Incident | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Le système ne s’allume pas | Mauvais branchement. |
1. Débranchez les 4 connecteurs (moteur et console) et vérifiez leur état. Rebranchez les 4 connecteurs. 2. Retirez la batterie, vérifiez l’état des connecteurs et remettez la batterie en place. 3. Allumez le système en appuyant sur le bouton MODE. |
| Le levier d’accélération ne fonctionne plus. | On doit réinitialiser la console. | Allumez le système. Appuyez sur les boutons MODE et G simultanément. Dès que le décompte apparait à l’affichage, poussez à fond le levier d’accélération à fond et relâchez-le. Attendre 15 secondes, éteignez le système et rallumez-le. |
| Le système s’allume, le levier d’accélération fonctione mais l’assistance proportionnelle ne fonctionne pas. | La fente de l’essieu est désalignée. | Rendez vous chez votre Détaillant autorisé pour faire replacer la fente de l’essieu à la position 6 heures une fois le vélo déposé au sol. |
| Le système s’allume mais vous n’obtenez aucune assistance du moteur. | Le câblage du moteur fait un mauvais contact. | 1. Éteignez votre système 2. Débranchez les 2 fils connectés au moteur et rebranchez-les. |
| Le système est toujours en mode "régénératif" - La lettre "G" apparaît constamment à l’affichage. | Le capteur du frein régénératif est trop éloigné de l’aimant situé sous le levier du frein arrière. | Vérifiez si l’aimant est toujours présent sous le levier du frein et assurez-vous que le capteur n’ait pas glissé hors de sa position de fonctionnement. Rapprochez le capteur de l’aimant afin que la letter ‘’ G ‘’ n’apparaisse que lorsque vous appliquez le frein. |
| L’affichage à l’écran n’est pas très visible. | Le réglage de contraste a été déplacé.. | 1. Appuyez sur le bouton CRONO et maintenez-le à fond et appuyez sur le bouton A+ répétitive- ment pour augmenter le contraste. 2. Appuyez sur le bouton CRONO et maintenez-le à fond et appuyez sur le bouton G- répétitive- ment pour diminuer le contraste. |
| L’indicateur du niveau de la batterie n’indique pas plein après une recharge | Un cycle complet de recharge est nécessaire. | Utilisez le système jusquà ce qu’il n’y ait plus aucune puissance dans le moteur, attendez 3 heures et ensuite rechargez complètement la batterie. Il peut parfois être nécessaire de refaire ce cycle à 2 reprises. |
| Le chargeur ne fonctionne pas. | On doit réinitialiser le chargeur. | 1. Débranchez le chargeur de la batterie et de la prise d’alimentation pour 30 secondes. Rebranchez et tentez une nouvelle recharge. 2. Si votre chargeur est muni muni d’un sélecteur de voltage 230/115, utilisez la méthode suivante : |
Si vous ne parvenez pas à solutionner votre incident, il est maintenant temps de contacter votre Détaillant local autorisé ou d’écrire directement à BionX.
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