Garantie
La garantie BionX est considérée comme l’une des meilleures sur le marché. Notre système est garanti pour l’acheteur original lorsqu’acheté chez un Détaillant BionX autorisé.
Garantie limitée
Tous les composants, sauf la batterie, sont couverts contre tout vice de fabrication pour une période de deux (2) ans à compter de la date d’achat. La batterie est couverte contre tout vice de fabrication pour une période d’un (1) an à compter de la date d’achat.
Si une pièce est statuée défectueuse, la garantie est limitée au remplacement de la pièce et / ou d’un produit déterminés par BionX, à sa seule discrétion.
La garantie limitée BionX ne couvre ni ne s’applique dans les cas suivants : l’usure en usage normal, tout dommage ou bris causés suite à un accident, expédition, usage non-conforme, négligence, abus et/ou défaut de suivre les instructions ou les avertissements comme indiqué sur le produit ou dans le manuel de l’utilisateur BionX ou tout autre documents imprimés et fourni avec le produit, dommages, pannes ou pertes causés par l’utilisation du produit par des cascadeurs, pour les sauts de rampes, courses, acrobaties, voltiges ou autres activités similaires ou pour tout autre usage pour lesquel ils n’a pas été conçu.
Cette garantie ne s’applique pas aux produits ou composants mécaniques et/ou électriques qui ont été modifiés et/ou altérés par rapport à leur configuration d’origine par toute personne. BionX ne sera pas responsable / ou ne pourra être tenu responsable de tout dommage, défaut ou perte causés par un service non autorisé ou une utilisation de pièces non autorisées.
La garantie limitée BionX ne couvre pas ou ne s'applique pas à tout produit BionX utilisé à des fins commerciales ou de location sauf si le produit spécifique est autorisé par BionX comme acceptable pour l'utilisation commerciale ou de location.
La garantie ne n’applique pas si le produit n’a pas été vendu par un Détaillant autorisé ou un Distributeur autorisé ou si le remplacement des pièces, accessoires et entretien n’a pas été effectué par un Détaillant ou un Distributeur autorisé. La garantie n’est applicable qu’à l’acheteur original du produit.
ATTENTION
L'Amérique du Nord et l'Europe ont des règlementations différentes par rapport aux systèmes de propulsion électrique pour vélo. Merci de noter que BionX ne pourra assurer le service après-vente pour un système acheté dans un pays et livré, exporté ou déménagé dans un autre où la règlementation diffère du pays d'origine.
Qui contacter pour des pièces et du service ?
Contactez votre Détaillant autorisé pour tout remplacement de pièces, accessoires ou si vous avez besoin de pièces en surplus.
Si vous rencontrez un incident de fonctionnement avec votre système BionX, notre section de dépannage devrait vous aider à résoudre la plupart des incidents rencontrés actuellement par les utilisateurs. Si vous n'êtes pas en mesure de résoudre celui-ci, passez chez votre Détaillant autorisé BionX. N'oubliez pas d'apporter votre facture originale si votre produit est sous garantie.
